人民群众寻求司法帮助时，在法院首先接触到的是立案庭（诉讼服务中心）。作为人民法院的“窗口”，立案庭（诉讼服务中心）承担着立案登记、案件繁简分流、诉前调解、信访接待等诸多职能，既是群众表达诉求、进行诉讼活动的“第一站”，也是法院化解矛盾的“最前沿”。

政法队伍教育整顿工作开展以来，忻府区法院诉讼服务中心积极开展“我为群众办实事”实践活动，不断巩固和深化多元解纷体系建设，有效化解了大批矛盾纠纷，受到来诉来访群众的充分肯定和好评。

忻州市温馨港物业管理有限公司是我市的一家民营企业。2020年以来，该物业公司一直处于部分业主拖欠物业管理费的尴尬境地，企业经营遭遇困难。为追索物业费，公司负责人来到我院诉讼服务中心，希望通过法律手段解决该公司与两名业主之间的争议。诉讼服务中心法官收到诉讼材料后，积极开展诉前调解工作，一方面耐心宣讲法律，督促业主缴纳物业费，另一方面提醒物业公司改进工作，提高服务质量，加强与业主的沟通协调。在法官的多方调解下，物业公司最终和业主冰释前嫌，互谅互让达成调解意见，使两起物业纠纷案件妥善解决。法律文书送达后，物业公司负责人周某再次来到诉讼服务中心，将写有“廉洁高效，公正执法”的鲜红锦旗交到了诉讼服务中心法官手中，表示了对法院工作的衷心感谢和充分肯定。

司法为民工作只有起点，没有终点。忻府区法院诉讼服务中心将一如既往牢记初心，为群众排忧解难；秉承耐心，积极化解矛盾纠纷；坚定决心，深入践行司法为民理念，努力让人民群众在每一个司法案件中感受到公平与正义。