近年来，随着我市经济、社会迅速发展，房地产行业蓬勃兴起，物业服务进入了人们日常生活；加之人们生活水平提高，对居住环境、服务等方面要求不断提升，导致在物业管理领域问题复杂多样。

忻府区法院民二庭在“我为群众办实事”实践活动中积极作为，以为群众办实事为宗旨，将化解物业纠纷作为切入点，妥善调解处理了二十四件物业服务合同纠纷的系列案件，收到良好的社会效果。

2021年5月10日，忻州市志如物业管理服务有限公司一纸诉状，将其服务小区的二十四名业主诉至我院。该系列案由民二庭受理后，第一时间协调承办法官，组织讨论案情。经过王天理庭长多次协调、研究，李鑫法官主审并确定调解为主、判决为辅的办案方式，同时认真贯彻我院为群众办实事的工作思路，在立案后第二个工作日，李鑫法官即联系相关当事人进行意见问询、案件摸底。

在该系列案中，二十四名业主因拖欠物业费作为本案被告，涉案数额由1000元至12000元不等，李鑫通过前段时间摸底、问询，结合涉案数额，对24案进行分类，对症下药。针对有调解意向的，加大调解工作推进；对于没有调解意向的，及时送达开庭手续；在问询过程中，李鑫发现有几名当事人年迈体弱，出行不便，李鑫改线下为线上，采取电话方式联络当事人，说明案件情况，阐述法律条文，简化了流程，为当事人提供了方便。

原告志如物业管理服务有限公司是我市一家民营企业，收取物业服务费是公司的主营收入，资金回拢不及时，公司生存发展存在困难，李鑫法官给自己定下了一日一案的工作目标，牺牲自己休息时间，在周末主动加班，同书记员一起送法律文书。

   功夫不负有心人，在李鑫法官和同事的努力下，如期完成了24件系列案的审理。并且按照收案之初的目标，24件系列案全部调解撤诉，无一判决。原告忻州市志如物业管理服务有限公司及时收到了业主的物业费，24名业主没有因作为被告而奔波诉累。撤诉裁定送达后，忻州市志如物业管理服务有限公司亢某再次来到我院，将一面锦旗送到承办法官手中，以示感谢。